职位名称 | 热线话务员 | 报考地区 | 江苏淮安 |
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考试类型 | 事业单位 | 职位介绍 | 从事话务工作,综合受理群众的政策咨询、意见建议、投诉求助等非紧急事项。 | 工作单位 | 淮安市政府便民热线服务中心 |
专业要求 | 不限 | 学历要求 | 普通本科 |
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学历性质 | 全日制 | 性别要求 | 不限 |
服务基层项目 | 不限 | 年龄要求 | 35周岁以下 | 备注 | (1)男女不限,35周岁以下,大专要求第一学历为大专,本科要求全日制本科,且取得毕业证书,身体健康、责任心强; (2)口齿清晰,声音悦耳,普通话具有二级乙等以上等级证书,能听懂淮安周边方言,有较强的理解力、沟通表达能力和文字写作能力; (3)熟练使用office办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上; (4)具有两年及以上工作经验,有话务工作经验者优先; (5)具备良好的心理素质,能承受一定的工作压力。 |
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