热线话务员 招录2
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职位信息
职位名称 热线话务员 报考地区 江苏淮安
考试类型 事业单位 职位介绍 从事话务工作,综合受理群众的政策咨询、意见建议、投诉求助等非紧急事项。
工作单位 淮安市政府便民热线服务中心
报考条件
专业要求 不限 学历要求 普通本科
学历性质 全日制 性别要求 不限
服务基层项目 不限 年龄要求 35周岁以下
备注 (1)男女不限,35周岁以下,大专要求第一学历为大专,本科要求全日制本科,且取得毕业证书,身体健康、责任心强; (2)口齿清晰,声音悦耳,普通话具有二级乙等以上等级证书,能听懂淮安周边方言,有较强的理解力、沟通表达能力和文字写作能力; (3)熟练使用office办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上; (4)具有两年及以上工作经验,有话务工作经验者优先; (5)具备良好的心理素质,能承受一定的工作压力。
其它
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