职位名称 | 话务人员 | 报考地区 | 辽宁葫芦岛 |
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考试类型 | 事业单位 | 职位介绍 | 通过电话方式受理企业、群众涉及经济调节、市场监督、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等诉求,及时回复企业、群众诉求等。 |
工作单位 | 葫芦岛市12345政务服务中心 | 联系电话 | 0429-2261700,18642901750 |
专业要求 | 不限 | 学历要求 | 专科及以上 |
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学历性质 | 全日制 | 性别要求 | 不限 |
服务基层项目 | 不限 | 年龄要求 | 年龄在18周岁以上,40周岁以下 | 备注 | 1.国家教育行政主管部门承认的全日制普通高等院校专科及以上学历(大专以上);2.普通话标准、流利(话务类岗位具备普通话二级甲等以上资格证书者优先),有较强的语言组织和表达能力,有良好的服务意识;3.能够熟练掌握office办公软件的使用,汉字录入速度60字/分钟以上(含60字),上岗前需参加测试,合格者方能上岗;4.具有服务窗口1年以上工作经历者同等条件下优先;具有社会各类服务热线工作经验者优先。 |
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