职位名称 | 运营总监岗 | 报考地区 | 重庆渝北区 |
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考试类型 | 国企 | 职位介绍 | 1、主要负责房务、餐饮、安全、工程的运营管理工作,运营分部门实现一体化联动与各部门内用人灵活调剂,有效提升基层岗位人工效能,重点突破客户体验与品质的优化; 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划; 3、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标; 4、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作; 5、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质,配合酒店整体战略,拓展组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 6、负责组织和制定公司产品销售方案,并组织实施市场推广方案; 7、熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 8、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 9、对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高酒店营收和品牌影响力。 | 工作单位 | 重庆市两江新区人力资源公司 |
专业要求 | 不限 | 学历要求 | 不限 |
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性别要求 | 不限 | 服务基层项目 | 不限 |
年龄要求 | 年龄40岁以下 | 备注 | 1、大专(含)以上学历,且取得相应的学历证书;2、专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、原则性强,职业化规范度高,诚实可靠、品行端正;具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识;4、年龄40岁以下;5、同岗位2年以上工作经验或房务背景优先。 |
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