| 职位名称 | 售后质量工程师 | 报考地区 | 广东中山市 |
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| 考试类型 | 国企 | 职位介绍 | 负责解决客户投诉质量问题处理，提高客户满意度，推动内部质量问题改善，降低市场投诉率。 （1）客诉质量问题识别：负责客诉质量问题核实、调查、判定客诉质量问题是否成立。 (2) 客诉质量问题分析、处理、跟踪：负责客诉质量问题组织责任单位进行分析，推动责任单位或部门制定改善措施，并回复8D改善报告；负责跟进客诉质量问题改善对策进度、督促各部门按照规定时间内完成； 负责对客诉质量问题改善效果进行验证，确认改善措施的效果； (3)建立和维护客诉台账：负责建立客诉台账、完善售后文件管理流程。 |
| 工作单位 | 中山长虹电器有限公司 | 联系电话 | 13631185664/0760-23138748,13549917710/0760-23138988 |
| 专业要求 | 不限 | 学历要求 | 本科及以上 |
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| 性别要求 | 不限 | 服务基层项目 | 不限 |
| 免责说明 | 用人单位专业、学历、学位、资格条件、备注内容等报考条件情况复杂，是否符合职位报考条件请登录招考单位官网进行核实或与招录单位电话联系确认，公考雷达职位匹配及相关信息仅供参考，因此造成的报考损失公考雷达不承担任何责任！ |
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