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位置：
客服岗 招录3人
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职位信息
职位名称 客服岗 报考地区 安徽芜湖
考试类型 国企 职位介绍 受理业主的咨询、投诉、报修等事项，及时给予解答和处理；定期收集业主的意见和建议，及时反馈给相关部门；协助物业公司开展各类社区活动，提高业主的满意度；做好物业管理数据的收集、整理和分析工作，为物业管理工作提供数据支持；有权了解物业管理公司的各项管理制度和操作流程，以便为业主提供准确的信息和服务；有权对物业管理工作中出现的问题提出改进意见和建议；在职责范围内，有权对业主的各类诉求进行处理和答复
工作单位 某国有企业（白马小区1名、南区配套（新智人才园）2名） 联系电话 0553-3991385
报考条件
学历要求 专科及以上 性别要求 不限
服务基层项目 不限 年龄要求 45周岁以下
备注 工作经验要求：熟悉物业管理相关法律法规及流程；具备良好的沟通能力，善于倾听，善于表达，具备一定的公关能力；具备较强的组织协调能力，能有效处理各类突发事件；具备良好的服务意识，注重团队协作，具备一定的抗压能力；熟练掌握办公软件，具备基本的网络知识。具备一定的写作能力，能撰写简单的报告和通知。 （3）学历要求：大专及以上学历 （4）年龄要求：45周岁以下 （5）工作地点：白马小区1名、南区配套（新智人才园）2名；
其它
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