职位名称 | 综合窗口服务岗位 | 报考地区 | 广东佛山南海区 |
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考试类型 | 事业单位 | 职位介绍 | (1)负责办事群众的接待和分流引导,根据群众的咨询需求,对职责范围内的各类服务事项按服务流程规范做好解答或指导。 (2)负责辅导群众使用网厅或自助终端申报具体业务,提供在线辅导,辅导群众填写各项申请表单,对群众提交材料按标准化接件要求进行提前把关。 (3)负责对符合条件的申请进行预审、接件或受理,统一在业务系统进行业务件录入或将办件分派流转到相应职能部门。 (4)负责办事结果文书、证照和需退还给申请人资料的发放,并及时在业务系统操作办结及发证;提供办事进度的查询,通知申请人前来领证。 (5)负责对进驻事项范围内难以标准化的复杂事项办件申请的接件及协调跟进,提供政府信息公开、跨区域跨层级或异地通办、特殊服务对象、重点培育企业优先服务等其他服务。 (6)从事其他与政务服务大厅综合服务相关的工作。 |
工作单位 | 佛山市行政服务中心政务服务大厅 | 联系电话 | 0757-83286234 |
专业要求 | 不限 | 学历要求 | 本科及以上 |
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性别要求 | 不限 | 服务基层项目 | 不限 |
年龄要求 | 35周岁及以下 | 备注 | 若干名 |
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