职位名称 | 基础客户服务专员 | 报考地区 | 云南红河州 |
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考试类型 | 银行 | 职位介绍 | 1、引导分流和咨询服务:主动问候进入对公区域的每一位客户,受理网点到访客户业务咨询。 2、产品推荐:负责网点到访客户的产品推介,重点营销公司一卡通、移动支票、代发、招财猫、C+结算套餐等基础结算产品。 3、开户受理和批量拓新:负责新开户客户的前端开户流程受理,负责新客户批量拓展工作,如通过平台类、名单类等多种获客渠道挖掘新客户。 4、存量经营:负责所辖存量客户进行分层管理,运用数据模型进行价值提升;定期电话或上门实地拜访客户,深度挖掘客户需求。 5、转介落地:负责远程银行、运营柜面以及其他岗位转介的对公客户开户落地等相关工作;负责挖掘有资产业务需求的客户,进行小企业资产业务转介任务。 |
工作单位 | 招商银行红河分行 | 联系电话 | 0873-3666253 |
专业要求 | 不限 | 学历要求 | 不限 |
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应届 | 2021年、2022年本科及以上学历应届毕业生 | 性别要求 | 不限 |
服务基层项目 | 不限 | 备注 | 1.要求本科及以上学历。2021年、2022年应届毕业生。财务、会计、金融、经济等专业优先考虑。2、具备良好的沟通、交流能力及专业技术知识;3、爱岗敬业,诚实诚信,吃苦耐劳,责任心强,有较强的营销意识、及团队协作意识;4、为人踏实稳重,有团队协作精神;5、具有较强的表达能力、沟通能力和人际交往能力;6、征信情况良好。 |
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