唐山政务服务外包有限公司（以下简称：政务服务公司）是唐山人才发展集团有限责任公司的全资子公司，公司性质为国有独资。是一家专门从事党政机关、企事业单位政务服务外包的国有企业，业务涵盖话务服务、窗口服务、审批服务、群众工作服务、物业服务、三方调查检查等政务领域全业务型企业。目前，政务服务公司的主要外包项目有唐山市12345政务服务便民热线外包项目、唐山市12345各县区分中心外包项目、热力集团2023年度供暖期话务服务外包项目等。
因项目规模拓展需要，现需招聘工作人员。具体情况如下：
一、招聘基本条件
（一）报名人员应符合以下基本条件
1.坚持中国共产党的领导，政治立场坚定，具有正确的世界观、人生观和价值观；
2.具有中华人民共和国国籍；
3.遵纪守法，品行端正，热爱本岗位工作，遵守职业道德，恪守工作纪律，身心健康；
4.有事业心和责任感，有敬业、奉献和团队精神；实事求是，踏实肯干；
5.具备履行应聘岗位所需的学科背景、理论业务知识和实际工作能力；
6.具有正常履行职责的身体条件；
7.符合招聘岗位要求的其他条件。
（二）具有以下情形之一的不得报考
1.涉嫌违纪违法正在接受审查尚未作出结论的；
2.受处分期间或者未满影响期限的；
3.按照有关规定需要回避的；
4.法律、法规和政策规定不得报考的其他情形。
二、招聘岗位及要求
（一）招聘数量
运维工程师1人；信息化管理工程师1人；软件开发维护人员1人。
（二）招聘条件
运维工程师：22周岁-30周岁（1993年9月5日至2002年9月4日期间出生）。计算机、通信、电子或相关专业，全日制本科及以上学历，学士学位，有3年以上工作经验（应届毕业生需为双一流本科院校毕业生或硕士及以上学历者），户籍不限；
信息化管理工程师：22周岁-30周岁（1993年9月5日至2002年9月4日期间出生）。计算机、通信、电子或相关专业，全日制本科及以上学历，学士学位，有3年以上工作经验（应届毕业生需为双一流本科院校毕业生或硕士及以上学历者），户籍不限；
软件开发维护：22周岁-30周岁（1993年9月5日至2002年9月4日期间出生）。全日制本科及以上学历，学士学位，网络工程类、信息安全类、物联网工程类、信息与计算机科学类、计算机科学与技术类等相关专业毕业，有3年以上工作经验（应届毕业生需为双一流本科院校毕业生或硕士及以上学历者），户籍不限。
（三）岗位要求
运维工程师：
1.熟悉Linux常用命令和基本操作；
2.思路清晰，能够独立解决处理问题；
3.熟练使用Mysql数据库，能够熟练编写SQL语句、视图和触发器；
4.对国产系统和硬件熟悉，能够解决有关问题；
5.对呼叫中心系统了解并有大型呼叫中心项目运维经验者优先；
6.熟悉网络规划、能够独立处理网络问题、对品牌交换机等网络设备熟悉；
7.能够独立对服务器进行巡检、解决服务器上的有关问题；
8.清晰的表达能力、流畅的沟通能力；
9.较强的团队精神和合作精神，较强的学习能力。
信息化管理工程师：
1.熟悉软件/集成项目管理流程，担任信息系统的现场管理工作；
2.熟悉网络管理、硬件运维、软件系统运维；能够独立判断问题并合理提出解决方案；
3.有大型项目管理经验优先，尤其是呼叫中心系统信息化、智能化管理方面优先；
4.负责对项目资料进行整理、汇总、并对承建单位实施计划和进度进行检查和记录；
5.对承建单位实施过程中的软件设备安装、调试、测试进行检查和管理；
6.较强的团队精神和合作精神，较强的组织协调能力和学习能力；
7.清晰的表达能力、流畅的沟通能力和良好的文字功底；
8.熟悉信息系统项目的实施过程，擅长技术文档的撰写。
软件开发维护：
1.能够独立负责公司自建与已建软件项目的日常运维、测试及升级工作；
2.能够独立负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作；
3.能够独立负责软件系统运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进，协助做好软件推广工作；
4.能够独立负责系统服务器、软硬件维护、配置维护工作；
5.能够独立负责软件系统数据库日常运维，备份、恢复、扩容、数据迁移及安全管理；
6.能够独立负责编写运维相关文档。
三、招聘程序
（一）信息发布及报名
信息发布：本次招聘，所有信息在唐山人才网（www.tsrcw.com）和唐山人才发展集团官方公众号发布。
报名方式：采用线上报名形式，报名者将报名材料发送至rczp321@163.com邮箱，不接受现场及电话报名。
报名截止时间为2024年9月12日17:00。
报名材料包括《报名登记表》（附件1）、身份证、毕业证、学位证及教育部学历证书电子注册备案表；以上资料需扫描或拍照后以“岗位+姓名.zip”格式命名打包；打包文件报名截止日前以电子邮件（邮件标题“岗位+姓名”）发送至rczp321@163.com邮箱。
（二）资格审核：报名结束后，组织专人对邮箱内所有报名简历进行初选，对所有符合条件的报名者，电话通知面试时间、地点。
（三）面试：考生本人持有效身份证原件参加面试，面试方式采取半结构化面试，主要测试应聘人员的综合素质和相关专业能力，面试满分100分。面试成绩由高到低录用，若本岗位面试者均不符合用人单位招聘需求，则本岗位人员均不予录用。
（四）政审：根据考生成绩，按照招聘计划1：1比例在合格线以上人员中从高分到低分确定参加政审人选。如考生成绩相同，按下列顺序确定参加政审人选，全日制普通类学历高者(以报名时提交的学历证书为准)。
（五）体检：根据政审结果，按照招聘计划1：1比例确定参加体检人选。体检项目和标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行，体检费用自理。体检不合格的，取消拟聘人选资格，并从报考人员中按面试成绩从高分到低分依次递补。
（六）聘用及福利待遇：与唐山人才发展集团有限责任公司全资二级子公司签订正式劳动合同。合同期三年，试用期六个月，薪资待遇面议，缴纳五险、住房公积金及企业年金，享受双休、法定节假日等。经岗前培训后上岗，无故三天不到岗的，按自动放弃处理。
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